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应届毕业生

大专

深圳万科祥盈管理服务有限公司沈阳分公司

2024-03-24 05:30:30

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：
1.负责在线处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3.具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；
任职要求：
1.有呼叫中心客服工作经验优先考虑；
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具；

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。